Sin consumidores no hay negocio. Hacer una evaluación de la experiencia en tienda es conocer qué aspectos se deben mejorar con el fin de tomar decisiones comerciales certeras. Poner al consumidor en el centro es darle voz para identificar qué tan bien se están...
Los shoppers reciben muchos estímulos a la hora de entrar a un punto de venta. El merchandising puede hacer que un producto o una marca sea atractiva, pero incentivar su consumo requiere del trabajo del promotor. De allí que sea fundamental saber cómo acercarse al...
Para que un producto se mantenga a la vanguardia y siga diferenciándose de la competencia, necesita un rostro que pueda interactuar directamente con los shoppers, o mantener en buen estado los anaqueles, o analizar resultados, y ese es el promotor en el punto de...
Actualmente, existen dos formas de comprar un producto: la primera es adquirirlo directamente en tienda física, la segunda es realizarlo desde un e-commerce. No obstante, hay algunas personas que prefieren hacerlo en persona, pero ¿por qué? La realidad es que comprar...
En la exploración por conocer más al consumidor se han llegado a descubrir factores que pueden hacer que la relación entre los consumidores y el producto sea más fuerte, como ejemplo, está la importancia de ofrecer una excelente experiencia de compra. Sin embargo,...
La experiencia del consumidor es uno de los principales aspectos a cuidar si es que quieres mejorar las ventas de tu negocio o empresa. De hecho, si tomamos en cuenta las nuevas estrategias de venta de mercado podremos observar que realmente la experiencia está...
