Dentro de los negocios B2C (business to consumer) se encuentran las tiendas retail, espacios dedicados a la compra al mínimo para una gran cantidad de clientes, y por ello las exhibiciones creativas en supermercados se están convirtiendo en una estrategia efectiva para este tipo de tiendas, pues los puntos de venta se relacionan directamente con las decisiones de compra de los consumidores.
¿Por qué son importantes los puntos de venta (PDV)?
Los establecimientos cuentan con una organización específica, la cual permite a los clientes conocer las secciones de la misma, ubicar los artículos que buscan y realizar sus compras de la mejor forma. Hacer las exhibiciones normalmente se considera cómo una acción sencilla, ya que implica seleccionar, colocar y presentar los productos en sitios clave, pero es fundamental que se realice con base en una estrategia efectiva y creativa.
Antes de realizar las exhibiciones creativas en supermercados debes poner atención en estos aspectos:
- El recorrido que realizan las personas dentro del supermercado y el patrón visual.
- Evitar pensar que los shoppers solo acuden para surtir su despensa.
- Los clientes buscan buenos precios, variedad de productos, calidad y buena experiencia con las marcas.
Los consumidores buscan una buena relación entre calidad y precio y al mismo tiempo un producto o marca que les genere bienestar; por lo tanto, la organización y ubicación de los artículos en las estanterías y góndolas requieren de mayores esfuerzos y las exhibiciones creativas adicionales son una buena estrategia de merchandising para impactar positivamente a los clientes.
Las exhibiciones adicionales más comunes son:
- Check out: se suelen ubicar en el área de cajas, donde los shoppers hacen el mayor número de compras por impulso, por lo que pueden añadir a su despensa: bebidas, botanas, revistas u otros artículos.
- Tiras: son los productos que se encuentran al inicio de los pasillos y tienen relación con los que están colocados en los anaqueles.
- Islas: son un formato de exhibición que se coloca en los pasillos o áreas con mayor tráfico de clientes, suelen emplear materiales POP para destacar la marca, producto, beneficios y promociones.
- Cabeceras: son las empleadas por las marcas debido a la ubicación que tienen abarcando dos pasillos, lo que favorece la visibilidad de la marca y su stock.
- Side kick: son exhibidores que usualmente están a un costado de las cabeceras de los muebles y se identifican al dar la vuelta entre los pasillos.
¿Cómo apoyar a las exhibiciones adicionales?
- Rotación de productos.
- Combinar la parte visual y emocional.
- Hacer los puntos de venta de una forma novedosa y creativa.
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Fuentes consultadas:
- https://www.valepass.com/blog/tipo-exhibicion-de-productos/