Existen tiendas especializadas que se dedican a la venta de un solo producto y, por otro lado, están aquellas que tienen una oferta comercial más variada y si tu negocio pertenece a estas últimas, entonces debes conocer qué es el mix de productos y cómo te puede ayudar a mejorar tu rentabilidad, satisfaciendo las necesidades de tus clientes.
¿Qué es el mix de productos?
Se le conoce como mezcla o mix de productos a la variedad de artículos que ofrece una empresa al público. Es el número total de productos, ya sea de manera individual o agrupado en líneas. Tiene como principal objetivo analizar el comportamiento de los consumidores para satisfacer sus necesidades con base en las 4Ps del marketing: Producto, Precio, Promoción y Plaza.
El mix de productos es un pilar fundamental en el punto de venta, por esa razón forma parte de las estrategias comerciales más importantes, puesto que a través de ella se busca cubrir las demandas del consumidor, brindar más de una solución u oferta, asegurar el crecimiento del negocio y fidelizar a los clientes.
¿Es lo mismo mezcla de productos que línea de productos?
Aunque ambos términos tienen cabida en este tema, no son lo mismo, ya que la línea de productos es la agrupación de los artículos que comparten similitudes; mientras que el mix de productos es el cúmulo absoluto de estos. Para que esto quede más claro, te compartimos el siguiente ejemplo:
La mezcla de productos de una empresa que vende lácteos puede incluir: leche, queso, chocolate, mantequilla, etc., y su línea de productos puede ser productos exclusivos para personas que tienen intolerancia a la lactosa.
Beneficios del mix de productos
Una mezcla de productos variada y equilibrada es una buena forma de impulsar tu negocio y garantizar el ROI, sin dejar de lado la influencia que genera en los consumidores hasta convertirlos en clientes frecuentes. Aquí otros beneficios:
🔹 Mayor presencia de marca
Tener un negocio es tan solo el comienzo de una historia comercial, lo siguiente es conseguir presencia de marca para posicionar los productos y que estos sean consumidos por el público. Por lo tanto, el mix de productos puede ayudar a llegar a más audiencias y cubrir diferentes nichos de mercado, lo cual se traduce en mayores posibilidades de venta.
🔹 Expansión del mercado
La diversificación de productos también vuelve diverso al público objetivo, lo cual abre las puertas a la expansión de mercado a cualquier negocio, acercándolo a nuevos consumidores para satisfacer sus necesidades con los artículos que ofrece. De esta manera, se mantiene cautivo al cliente y llegan otros nuevos.
🔹 Alta competitividad
En un mundo globalizado en el que la competencia es cada vez mayor, se necesita saber destacar y eso es posible aplicando una estrategia de mezcla de productos con las que se puede alcanzar una alta competitividad al ofrecer al consumidor no solo los artículos que demanda, sino también calidad, promociones y un buen servicio de atención; eso es bien valorado por el público.
🔹 Lealtad de los clientes
Lograr la lealtad de los clientes hoy en día es un tanto difícil debido a la diversidad de marcas que existen en el mercado, por eso para fidelizarlos es necesario generar un mix de productos que atienda a cada necesidad que les surge para que no tengan que recurrir a la competencia. Encontrar todo lo que desean en una sola marca genera buenas experiencias de compra.
¿Tu mix de productos te está dando los resultados que deseas?
Ahora que ya sabes qué es el mix de productos, es momento de llevarlo a la acción para que logres destacar de tu competencia y fidelizar a tus clientes. La interacción que se puede lograr con los consumidores a través del punto de venta es clave para aumentar la rentabilidad del negocio y si no sabes cómo implementar una estrategia que lleve a lograrlo, lo mejor es recurrir a Grupo Prom, presente en la CDMX y en más de 224 ciudades del país.
Reconocida como 1.er lugar durante doce años consecutivos en el Ranking Nacional de Agencias de Promociones de México, Grupo Prom desarrolla modelos eficaces de ejecución tomando en cuenta los objetivos y necesidades de cada marca. Con más de 40 años de experiencia en áreas comerciales, son líderes de la promotoría ejecutada en punto de venta al generar resultados extraordinarios.
¡Grupo Prom es el apoyo que tu negocio necesita!
Fuentes consultadas:
- https://blog.hubspot.es/marketing/mezcla-de-productos