En el competitivo mundo del retail, las marcas necesitan ir más allá de la intuición para tomar decisiones clave. Market intelligence o inteligencia de mercado se ha convertido en una herramienta esencial para las marcas que buscan tomar decisiones estratégicas basadas en datos reales.
Con el análisis de datos de consumidores e insights de retail, las empresas pueden identificar oportunidades de negocio, mejorar la toma de decisiones y aumentar la eficiencia en cada punto de venta.
En este artículo, exploraremos qué es el market intelligence, sus beneficios en retail, cómo implementarlo en tu estrategia y cómo Grupo PROM puede ayudarte a aprovechar esta valiosa herramienta.
¿Qué es el market intelligence?
El market intelligence es el proceso de recopilación, análisis y utilización de información relevante del mercado para tomar decisiones estratégicas informadas. A través de la analítica de ventas y el análisis de datos, las marcas pueden obtener insights clave sobre el comportamiento del consumidor, las tendencias del mercado y la competencia, lo que les permite reaccionar rápidamente ante cambios en el entorno comercial.
La inteligencia de mercado permite a las empresas conocer no solo sus fortalezas, sino también identificar áreas de mejora y optimizar su oferta de productos.
Beneficios del market intelligence en retail
El market intelligence aporta una serie de beneficios cruciales para las marcas que operan en el sector retail, permitiéndoles tomar decisiones informadas y maximizar su impacto en el mercado.
Mejora la toma de decisiones estratégicas.
Con la recopilación y análisis de datos de consumidores y mercado, las marcas pueden tomar decisiones más acertadas y estratégicas en tiempo real. Esto les permite ajustar su oferta, promociones y planogramas con base en información sólida.
Identifica insights de retail y oportunidades de negocio.
El análisis de datos en tiempo real permite descubrir oportunidades de negocio escondidas, identificar comportamientos emergentes de los consumidores y ajustar el surtido o las exhibiciones según los insights obtenidos.
Optimiza planogramas, surtido y exhibiciones creativas según datos.
Los insights de market intelligence permiten crear exhibiciones y planogramas optimizados que no solo aumentan la visibilidad de productos, sino que también mejoran la experiencia de compra, garantizando una mejor disposición de productos en el punto de venta.
Cómo implementar market intelligence en tu estrategia
Para aprovechar al máximo el market intelligence, las marcas deben seguir un proceso estructurado de recolección, análisis y ejecución de datos en su estrategia de retail.
Recolección de datos internos: ventas, ticket promedio, rotación (analítica de ventas).
El primer paso es recolectar datos internos de la marca, como las ventas, el ticket promedio y la rotación de productos. Esta analítica de ventas proporciona información clave sobre el rendimiento de los productos en el punto de venta y permite ajustar las estrategias de marketing y ventas.
Recolección de datos externos: competidores, tendencias de mercado, comportamiento del consumidor.
Es importante también recopilar datos externos de la competencia, las tendencias de mercado y el comportamiento del consumidor. Esto ayuda a entender el contexto en el que la marca opera y a identificar oportunidades de diferenciación en el mercado.
Análisis y visualización: dashboards y reportes estratégicos con insights de retail.
Una vez que los datos han sido recolectados, se deben analizar e interpretar para obtener insights de retail. Herramientas como dashboards y reportes estratégicos permiten visualizar los resultados de manera clara, lo que facilita la toma de decisiones informadas.
Toma de decisiones y ejecución: ajustar promociones, exhibiciones y surtido según datos.
El análisis de los datos permite ajustar las promociones, las exhibiciones creativas y el surtido de productos con base en lo que realmente funciona en el mercado, optimizando así la ejecución en el punto de venta.
El valor de Grupo PROM en market intelligence
Grupo PROM se especializa en implementar market intelligence junto al business intelligence para optimizar cada aspecto del retail. Desde la promotoría especializada hasta la recolección de datos en campo, ayudamos a las marcas a mejorar su presencia en el punto de venta.
Auditorías en punto de venta con seguimiento de KPIs.
Realizamos auditorías en punto de venta para evaluar el rendimiento de productos y activaciones, utilizando KPIs para medir el éxito de las estrategias y ajustar en tiempo real.
Promotoría especializada y recolección de datos en campo.
Nuestro equipo de promotores recolecta datos en tiempo real para mejorar la ejecución de las estrategias en tienda y garantizar que cada producto esté correctamente exhibido y disponible.
Informes y dashboards personalizados para marcas.
Proporcionamos informes personalizados y dashboards para que las marcas puedan visualizar el impacto de sus estrategias y tomar decisiones basadas en datos reales.
Integración con marketing basado en datos y exhibiciones creativas.
Integramos market intelligence con marketing basado en datos y exhibiciones creativas para optimizar la experiencia en el punto de venta y maximizar los resultados de cada campaña.
Preguntas frecuentes
FAQ Market intelligence
Fuentes consultadas:
- https://blog.hubspot.com/marketing/market-intelligence?utm_source=chatgpt.com
- https://www.thinkwithgoogle.com/intl/es-es/insights/tendencias-de-consumo/el-futuro-del-sector-retail-tres-tendencias-que-marcaran-tu-estrategia-en-los-proximos-cinco-anos