Las empresas no solo crean productos, también trazan caminos para llevarlos a tus manos. Por eso existen los canales de distribución y comercialización, esos puentes invisibles que conectan a fabricantes, tiendas y consumidores.

En Grupo Prom sabemos que escoger el canal adecuado es la diferencia entre ser uno más en el estante o ser el elegido. ¡Acompáñanos y descubre cómo fluye la magia detrás de cada compra!

Primero, ¿qué son los canales de distribución y comercialización?

Los canales de distribución y comercialización son los mecanismos que las empresas utilizan para llevar sus productos desde la etapa de producción hasta las manos del consumidor final. Generalmente, estos canales están integrados por productores, mayoristas y minoristas, cada uno con un rol específico para asegurar que los bienes se muevan de manera eficiente y segura desde el punto de origen hasta su destino final. Gracias a esta estructura, se optimiza la logística y se garantiza la disponibilidad de los productos en el mercado, alineando la oferta con la demanda.

¿Qué tipo de empresas están involucradas en el proceso? 

• Materias primas → enfocadas en extraer, producir y suministrar los recursos naturales o elementos base. Se clasifican en minerales, agrícolas, forestales, pesqueros y energéticos.

• Producción → las manufactureras o industriales, se encargan de transformar las materias primas en bienes de consumo, por medio de procesos químicos, físicos o mecánicos. Se subdividen en alimentaria, textil, automotriz, tecnología, química, etc.

• Transporte → tienen uno de los papeles más importantes en la cadena de suministro, pues se especializan en transportar la mercancía terminada de un lugar a otro para facilitar el comercio. Se subdividen en terrestres, aéreos, marítimos y ferroviarios.

• Almacenes → permite a las marcas guardar sus productos en un espacio seguro antes y durante su venta. Este puede incluir la recepción, almacenaje y gestión de inventario. Cada uno se adecúa a las necesidades de los artículos, considerando la temperatura que requieren, tamaño y peso.

• Comercios → enfocados en la compra y venta de bienes y servicios, pueden ser tiendas mayoristas y minoristas. Los sectores en los que se encuentran son alimentación, ropa, tecnología y más a través de tiendas físicas, online o ambos.

• Marketing → son las encargadas de que los productos lleguen a los consumidores, clientes y socios correctos, puesto que realizan una investigación del mercado y el tipo de publicidad al que responde el público general.

• Promotoría → especializados en la promoción y venta de productos o servicios en puntos de venta o eventos.

Todas estas empresas desempeñan un papel específico dentro de los canales de distribución y comercialización, pues si cada uno de ellos realiza un trabajo eficiente y adecuado, entonces las empresas contribuyen al desarrollo del mercado en cada sector.

Tipos de canales de distribución y comercialización

Su clasificación varía de acuerdo al sector que pertenece cada compañía, pero existen dos prototipos básicos, los cuales son:

• Directo: esta unidad pertenece a la misma empresa encargada de realizar el producto, esta parte de la compañía tiene como objetivo hacer que el producto llegue hasta el consumidor final por medio del uso de transportes, almacenes o algún otro medio necesario.

• Indirecto: los fabricantes contratan a intermediarios que hacen posible la entrega del producto, este a su vez se subdivide en función del tipo de mercado, los precios y la forma de comercialización. Estos pueden ser:

• Corto: el número de intermediarios es mínimo, normalmente el productor vende al minorista y este al consumidor.

• Largo: cuenta con dos intermediarios, la ruta es más larga debido a que el distribuidor mayorista se lo da al minorista y este último se lo entrega al cliente final.

• Doble: se usan tres intermediarios, conformados por un mayorista, un minorista y un distribuidor exclusivo, este último tiene una participación activa en la comercialización y lo lleva al shopper.

Como hemos visto, conocer a fondo los canales de distribución y comercialización es fundamental para garantizar el éxito de cualquier empresa. Estos canales no solo facilitan el flujo de productos desde la producción hasta el consumidor final, sino que también ayudan a construir una red eficiente de distribución que conecta cada eslabón de la cadena de suministro.

Asimismo, es importante reconocer que la elección de los canales debe ser acorde a la estructura y necesidades del negocio, ya que cada tipo de empresa productores, distribuidores y minoristas, juega un papel clave en el proceso. 

Aquí es donde entran en juego los tipos de retail, ya que existen diferentes tipos que varían según el tamaño, sector y método de venta.

Por ejemplo, el retail tradicional, como supermercados y tiendas departamentales, se centra en la venta de productos en tiendas físicas, mientras que el e-commerce ha cobrado gran importancia con la venta digital, abarcando desde pequeñas marcas hasta gigantes comerciales. Conocer estas diferencias es crucial para identificar qué canal es el más efectivo según el producto y público objetivo.

En última instancia, un canal de distribución bien estructurado no solo impulsa la comercialización, sino que fortalece la relación con los consumidores, crea valor agregado y, lo más importante, permite que las empresas se adapten rápidamente a las exigencias del mercado

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