Pensar como un posible shopper es parte de los grandes éxitos de contar con una agencia de promotoría; debido a que se tiene una visión profesional que se fija en cómo captar la atención del cliente desde varios puntos importantes. ¿Quieres saber cómo es posible mejorar una ejecución en el punto de venta? ¡Sigue leyendo para descubrirlo junto a los expertos de Grupo Prom!
Cuando se estructura un plan estratégico para empresas de retail es imprescindible que se busque generar una estrategia que abarque varios puntos de la relación marca retailers, debido a que puede surgir el grave error de pensar que con lograr un lugar privilegiado en el anaquel logrará que todos los shoppers quieran adquirir el producto.
¿Qué es lo primero que te orilla a elegir un producto cuando vas al super?
Según un estudio de Nielsen en el cual se cuestionó a los shoppers sobre esta pregunta, se descubrió que los factores que más influyen en su decisión de compra están relacionados con el surtido: productos frescos de alta calidad (57%); productos regularmente en stock o disponibilidad (54%) y tener artículos que “yo necesito” (50%).
Con esto en mente, existen 5 pilares que todo plan estratégico para empresas de retail debe considerar si es que quieren mejorar una ejecución en el punto de venta.
- Estrategia y comunicación. El trabajo empieza incluso antes de que el producto pise el punto de venta, debido a que se necesita haber realizado un trabajo previo de investigación y desarrollo de producto, conocer perfectamente al consumidor meta, los canales de venta, la región y los principales competidores. Estos datos facilitarán la toma de decisiones en cuanto a colocación de producto, características del empaque, color que atraerá al posible shopper, así como precio y presentaciones necesarias.
- Shopper vs. Consumer. Uno de los principales errores que se pueden cometer es concentrarse solamente en los consumidores de un producto, debido a que ¿quién de nosotros no ha pedido de favor que un familiar nos ayude a comprar algo que necesitamos? ¡Incluso más en estos tiempos en que es necesario que un representante de la familia vaya a hacer las compras! Pensar en el shopper y el consumer te da la oportunidad de impactar en el usuario final y la persona que lo busca.
- Ejecución. Uno de los puntos más importantes es la implementación directamente en el punto de venta, considera puntos fundamentales como la existencia de inventarios eficientes; calcular correctamente los costos de distribución y operación; contar con el precio correcto y claro; y contar con un equipo adecuado que ayude a comunicar los insights que el equipo de marketing planteó. En una investigación realizada por Nielsen y publicada por El club del Trade, solo cuentas con 15 segundos para atraer al shopper una vez que se encuentra frente al anaquel.
- Material POP y Merchandising. Desarrolla material con el cual destacarte de la competencia, crea una comunicación estratégica que atraiga la atención del shopper frente al anaquel para favorecer la decisión de compra.
- Medir, medir, medir. Recaba toda la información posible del PDV y úsala sabiamente para tomar decisiones que favorezcan al mantenimiento de tus espacios para lograr mayores ventas.
Mejora la presencia de tus puntos de venta
Todo negocio que quiera seguir creciendo debe invertir en nuevas formas de darse a conocer, aprovechando espacios en los que los clientes están más orientados a la compra como los puntos de venta. Es muy probable que estos sitios se consideren como algo fácil de hacer, pero ¿sabías que existen agencia de promotores que pueden mejorar una ejecución en el punto de venta?
Grupo Prom es una agencia mexicana experta en activación de puntos de venta presente en la CDMX y en más de 224 ciudades del país. Reconocida como 1er lugar durante once años consecutivos en el Ranking Nacional de Agencias de Promociones de México.
Con más de 40 años de experiencia en áreas comerciales, trade marketing, marketing y operación de puntos de venta, Grupo PROM desarrolla modelos eficaces de ejecución tomando en cuenta los objetivos y necesidades de cada marca.
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