Actualmente, las tiendas y negocios crean estrategias de marketing específicas para sus clientes con el fin de proporcionarles productos o servicios que satisfagan sus necesidades, por eso los vendedores de piso juegan un papel crucial para convencer y motivar al comprador a efectuar una compra. ¡Sigue leyendo para conocer más sobre este tema!
¿Qué es un vendedor de piso?
Es una persona que labora dentro de una tienda física de cualquier sector y tiene la función de brindarle una buena experiencia de marca al cliente. Lo anterior se logra al tener una buena comunicación y habilidad para generar relaciones con los compradores, ya que el vínculo entre la marca y el consumidor es fundamental para crear lazos de confianza y, por ende, usuarios leales.
¿Cuáles son las principales funciones de un vendedor de piso?
- Brindarle al cliente una grata experiencia de compra, por medio de mostrarle toda la tienda para garantizar la satisfacción del consumidor.
- Identificar las necesidades del consumidor, esto ayuda a que el comprador pueda cubrir sus necesidades mientras el vendedor de piso los guía en el proceso de compra.
- Presentar diferentes productos y marcas, este proceso está enfocado en los shopper indecisos, pues les ayuda a ver todas sus opciones de compra y deleitar al comprador con la demostración o presentación de diferentes artículos.
- Mantener las estanterías y repisas organizadas y abastecidas de mercancía para que esto genere una atracción visual en el consumidor.
- Aplicar estrategias de promoción, con el fin de dar salida a productos de temporada o consentir al cliente mediante promociones atractivas.
- Crear relaciones estrechas con el consumidor, al ser el vínculo sólido entre el cliente y la marca para generar fidelidad.
Los vendedores cumplen una función crucial para motivar al cliente a realizar sus compras, fidelizarse con una marca y poder cubrir sus necesidades, debido a ello es imprescindible informarlos de sus tareas, obligaciones e incluso brindarles asesorías para que realicen su labor de forma efectiva. ¿Sabías que hay empresas que te pueden ayudar con este proceso?
¡Grupo Prom, los expertos en promotoría!
Toda organización que desee seguir creciendo debe invertir en nuevas formas de darse a conocer aprovechando espacios en donde los clientes estén más orientados a la compra, como los puntos de venta. ¿Sabías que existen empresas de promotoría que pueden llevar tu marca a otro nivel?
Grupo Prom, es una agencia promotora mexicana experta en la activación de puntos de venta presentes en la CDMX y en más de 224 ciudades del país, es reconocida como 1° lugar durante 11 años consecutivos en el Ranking Nacional de Agencia de Promociones de México.
Sus colaboradores muestran gran pasión por cada marca que ha tenido su confianza para compartir sus productos y servicios, sus puntos de venta ayudan a generar miles de clientes a partir de demostrar ser líderes de promotoría ejecutada para superar cualquier reto.
Ellos cuentan con más de 40 años de experiencia en áreas comerciales, trade marketing, marketing y operación de puntos de venta. En Grupo Prom se desarrollan modelos eficaces de ejecución tomando en cuenta los objetivos y necesidades de cada marca.
Sus servicios atienden y apoyan a los siguientes puntos:
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Fuentes consultadas:
- https://pyme.lavoztx.com/qu-hace-un-vendedor-de-piso-en-ventas-al-por-menor-9299.html