Dentro del mundo del marketing existen diferentes estrategias, pero una de las favoritas de los consumidores es el sampling, también conocido como muestreo, ya que esta permite a los shoppers conocer cuáles son las características y ventajas de los productos que están en los canales de distribución. Considerando lo anterior, en este contenido sabrás todos los detalles sobre el sampling, principalmente, qué es, para qué sirve y cómo beneficia a tu empresa. ¡Sigue leyendo!
Primero, ¿qué es el sampling?
Es una táctica promocional que se basa en ofrecer pruebas gratuitas de algún producto o servicio a los consumidores, de forma que los clientes puedan experimentar de primera mano cómo son los artículos o servicios antes de tomar la decisión de compra.
Tipos de muestras que se pueden realizar
Estas pruebas se pueden distribuir en diversos formatos, ya que se deben adaptar a las necesidades del producto o servicio, público objetivo y entorno en el que se desarrolla el marketing. Estos son algunos de los formatos de distribución más comunes:
- Muestras en tienda: distribución de muestras físicas en puntos de venta (PDV) o tienda. Suelen ser degustaciones de alimentos, demostraciones de productos electrónicos y pruebas de cosméticos y perfumes.
- Muestras por correo: envío a domicilio de las muestras, esta prueba permite llegar a las personas en su entorno personal, lo cual aumenta el valor de la muestra.
- Muestras en eventos: aprovechar las ferias comerciales, eventos patrocinados o pop-ups para interactuar directamente con el público interesado.
- Muestras digitales: esto aplica principalmente en software, música o libros electrónicos; normalmente, estos se distribuyen por medio de códigos, descargas temporales o versiones de prueba.
- Muestras con compra: se basa en dar un artículo extra al momento de que se compra un producto, se recomienda utilizar mercancía complementaria o nueva.
- Muestras en colaboración con influencers: se les entrega a los influencers el producto para que puedan valorarlo y recomendarlo, de esta forma se introducen los artículos a una audiencia más amplia y comprometida.
- Muestras en revistas y publicaciones: se hace con la finalidad de llegar a audiencias específicas, se suelen hacer con muestras de productos de belleza en revistas o muestra de alimentos en publicaciones centradas.
- Programas de fidelización: se brindan recompensas a los clientes recurrentes para poder mantener su lealtad con la marca, le forma que sea un beneficio exclusivo y se muestre el valor que se le da al cliente.
- Máquinas expendedoras de muestras: es una forma innovadora y automatizada de ofrecer una experiencia interactiva de tener contacto con los consumidores, ya que se emplean en zonas de alto tránsito y los shoppers solo deben poner sus datos o seguir a la marca en sus redes sociales para obtener el producto.
- Intercambio en la comunidad: aptos para realizarse online y offline, porque se realiza en una comunidad con un tema o estilo de vida en común, los miembros pueden intercambiar muestras de artículos entre sí. Es uno de los sistemas más confiables y recomendados, puesto que los participantes pueden dialogar y discutir sobre las características de la mercancía.
Todo lo que debes saber antes de hacer un plan de sampling para tu empresa
Dado que esta estrategia tiene la finalidad de aumentar las ventas, generar interés en los consumidores y fomentar la lealtad hacia la marca, es importante que se realice con conocimientos y bases. De esta manera tienes mayor posibilidad de triunfar y beneficiar a tus productos y a tu empresa, por eso Grupo Prom te brinda los mejores consejos para integrar el sampling en tu estrategia de marketing.
- Esta estrategia siempre debe de responder a un plan de ventas, tanto si lo realizas en la tienda física o de manera online.
- Recuerda brindar una cantidad adecuada de producto para que sea útil para el consumidor y que la empresa pueda soportar la inversión
- Procura incluir las instrucciones de uso al momento de darlo.
- Asegúrate de dar a conocer a los consumidores dónde pueden adquirir el producto para que el acceso a él sea más fácil.
- Asesórate con los expertos para que puedas darle la dirección adecuada a tu estrategia y así tengas un margen de triunfo mayor.
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Fuentes consultadas:
- https://sympathyforthelawyer.com/blog/todo-lo-que-siempre-has-querido-saber-sobre-sampling/
- https://www.geobuzon.es/tecnicas-de-buzoneo/sampling-que-es-y-ejemplos
- https://www.puromarketing.com/23/32906/sampling-poder-muestras-gratuitas-como-herramienta-marketing-crece-traves-internet