Exhibir tus productos en una tienda minorista es un gran paso para maximizar la venta de tu marca, pero el mundo del comercio minorista puede ser muy competitivo, a tal grado de que existe el top of mind, el cual se rige como una posición privilegiada que va más allá de la visibilidad en los estantes, ya que le da reconocimiento a la marca y la lealtad de los consumidores. ¿Quieres saber más del tema? ¡Sigue leyendo!
¿Qué es el top of mind?
Hace referencia a la marca o producto que los consumidores asocian de manera inmediata y espontánea con una categoría de productos o servicios cuando están considerando realizar una compra, pues es un lugar privilegiado en la mente de los shoppers, ya que se recuerda con facilidad en el momento de la compra.
¿Cómo ser parte del top of mind en tiendas físicas?
1. Calidad y valor del producto
Asegúrate de que tu producto o servicio ofrezca una alta calidad y un valor excepcional para los consumidores, de manera que tu negocio debe satisfacer al cliente tanto como dejar una marca posicionada en las personas.
2. Efectiva
Invierte en campañas de publicidad creativa y memorable, puedes aprovechar aquellas que destaquen los beneficios únicos de tu mercancía. Usa los medios que creas más convenientes, puedes escoger entre la televisión, radio, prensa o redes sociales.
3. Experiencia del cliente
Brinda una experiencia excepcional a tus clientes en cada punto de contacto con tu marca, desde el proceso de compra hasta el servicio posventa. Esto puede aumentar la probabilidad de que los consumidores recomienden tu marca.
4. Innovación continua
Mantente actualizado con las últimas tendencias y tecnologías en tu industria. El mejoramiento constante puede ayudar a resaltar tus productos.
5. Participación en eventos y ferias
Participa en ferias comerciales, eventos y exposiciones relevantes para tu industria. Estas oportunidades te permiten interactuar directamente con los consumidores y fortalecer tu presencia en el mercado.
6. Colaboraciones estratégicas
Explora hacer asociaciones con otras marcas o empresas que tengan valores similares o complementarios, así ampliarás tu alcance.
7. Programas de fidelización
Genera programas de lealtad, lo puedes hacer al recompensar las compras de tus clientes, incentivar a los clientes a seguir comprando y recomendar tu marca a otros.
8. Presencia en redes sociales
Utiliza las redes sociales (Facebook, Instagram, YouTube, etc.) de manera efectiva para mantener una comunicación constante con tus clientes. Publica contenido valioso, interactúa con los seguidores y responde a sus preguntas y comentarios.
9. Empaque y presentación
Presta atención al diseño de tu empaque y a la presentación de tus productos en las tiendas, Un empaque atractivo y distintivo puede ayudar a que tu artículo se destaque en los estantes.
10. Investigación de mercado
Realiza estudios periódicos para comprender las necesidades y cambios de los consumidores, esto te ayudará a adaptar tu estrategia de marketing y mantener relevante a tu marca.
Entonces, ¿consideras que esto te ayudará a ser parte del top of mind en tiendas físicas? Solo recuerda que el proceso de convertirse en una lleva tiempo y esfuerzo constante, pues debes ser consistente en la entrega de calidad, innovación y experiencias positivas para los consumidores.
¡Grupo Prom, los expertos que impulsarán tu estrategia!
Toda organización que desee seguir creciendo debe invertir en nuevas formas de darse a conocer aprovechando espacios en donde los clientes estén más orientados a la compra, como los puntos de venta. ¿Sabías que existen empresas de promotoría que pueden llevar tu marca a otro nivel?
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Sus colaboradores muestran gran pasión por cada marca que ha tenido su confianza para compartir sus productos y servicios de promotoría y demostración, sus puntos de venta ayudan a generar miles de clientes a partir de demostrar ser líderes de promotoría ejecutada para superar cualquier reto.
Ellos cuentan con más de 40 años de experiencia en áreas comerciales, trade marketing, marketing y operación de puntos de venta. En Grupo Prom se desarrollan modelos eficaces de ejecución tomando en cuenta los objetivos y necesidades de cada marca.
Sus servicios atienden y apoyan a los siguientes puntos:
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Fuentes consultadas:
- https://pululart.es/blog/tof-of-mind-marketing-conseguirlo-nivel-local/
- https://www.arimetrics.com/glosario-digital/top-of-mind
- https://www.informabtl.com/top-of-mind-y-posicionamiento-de-marca-es-lo-mismo/
- https://www.mallyretail.com/index.php/centros-comerciales-apocalipsis-o-resureccion?id=&id_news=13