IDENTIDAD, DOMICILIO Y COMPROMISO DE LA RESPONSABLE:

La responsable del tratamiento de sus datos personales es GRUPO MEXICANO DE PROMOCIONES S.A. DE C.V. (en adelante, “Grupo Prom) o “La Responsable"), con domicilio en Hamburgo 12, colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtemoc, Cudad de México, quien se compromete a manejar con la confidencialidad absoluta los datos personales que recibe, de conformidad con sus políticas internas, con las disposiciones legales y normatividad aplicables, tanto locales como federales.

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DATOS PERSONALES OBTENIDOS:

Grupo Prom está legitimada, preparada y capacitada legalmente para tratar sus datos y poder realizar la prestación de sus servicios de manera confiable y segura.

Grupo Prom: únicamente recaba datos personales de los usuarios, clientes, prestadores de servicios, aplicaciones móviles y/o sitios web, bajo la absoluta libertad y propio consentimiento de los mismos.

En cada caso, se podrán recabar los siguientes datos personales: nombre completo, nombre de usuario, correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, estado civil, nombre de usuario de redes sociales, domicilio, teléfono fijo y/o móvil, marcas favoritas, marcas en las que demuestre interés, pasatiempos declarados, música favorita, así como incentivos o premios obtenidos, cuando aplique, en virtud de la relación que se entable con usted, como usuario de nuestros servicios,  Sitio Web o la App.

También se recaban o pueden recabar datos sobre el dispositivo conectado a internet usados para acceder al Sitio Web o App tales como Device ID o Dirección IP.

FINALIDADES:

El tratamiento que se le dará a sus datos personales tendrá como finalidad, en general, hacer posible el desarrollo integral de la relación particular que el cliente ha decidido entablar con Grupo Prom, de acuerdo a las políticas de dicha compañía, y a las disposiciones contractuales y legales aplicables. Cualquier tratamiento que Grupo Prom realice de sus datos personales deberá encontrar justificación razonable en dicha finalidad general, pues unicamente se utilizarán para los fines necesarios sin causar perjuicio alguno.

En lo particular, Grupo Prom utilizará sus datos personales según el consentimiento otorgado en el formulario de registro correspondiente para todo lo relacionado a la prestación de servicios sea cual fuere los mismos; la prestación de los Servicios ofrecidos incluyendo de forma enunciativa más no limitativa, contactarle para pedir su opinión sobre marcas y productos; permitirle participar en concursos, y en su caso, entregarle premios; la creación de su perfil de acuerdo a sus gustos y preferencias, designación de usuario y la creación de la constraseña respectiva para su acceso; Procesar órdenes de compra, notificar estatus de compra, envío de producto a su domicilio, facturación del servicio e informar sobre la disponibilidad de servicio; soporte para completar alguna entrega o transacción que se haya realizado a través de nuestra pagina web y satisfacción del servicio; incluyendo cualquier otra derivada o relacionada directamente con las finalidades antes mencionadas; Ofrecimiento de promociones y descuentos; envío de información sobre nuevos productos y ofertas; envío de comunicaciones comerciales y/o boletines informativos  todo esto ya sea mediante correo convencional, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, notificaciones en el Sitio Web o App o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes; y, Generar información sobre ventas y realizar análisis estadísticos.

VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS POR LOS USUARIOS:

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a Grupo Prom cualquier modificación de estos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose Grupo Prom el derecho a excluir de los Servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho.

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Los datos personales proporcionados se conservarán por parte de Grupo Prom mientras el Usuario no manifieste su voluntad de darse de baja de los servicios, con la finalidad de recibir información sobre servicios de la empresa.

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Grupo Prom adopta diversas medidas de seguridad para resguardar los datos personales, tales como: restringir el acceso a sus bases de datos, tanto físicas, como electrónicas; establecer compromisos de confidencialidad respecto de toda la información a la que se tiene acceso por parte de las personas que le prestan servicios con motivo de sus funciones; firma de convenios de confidencialidad con los proveedores; resguardar archivos bajo llave con acceso restringido; así como celebrar contratos y acuerdos de confidencialidad y responsabilidad con terceros que reciben,en su caso, datos personales con motivo de cesiones y transferencias necesarias o relacionadas con las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad. Además, se realizan campañas de actualización de datos a efecto de depurar las bases de datos y respetar el principio de calidad reflejado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

En aquellos servicios del Sitio Web que precisen registrarse como Usuario, se deberá elegir una contraseña. El Usuario es el responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña, así como de todas las actividades que ocurran en la sesión iniciada con su nombre y contraseña.

El Usuario se compromete a notificar Grupo Prom a la mayor brevedad el uso no autorizado de su nombre de Usuario y/o contraseña o cualquier otro fallo en la seguridad. Grupo Prom no será responsable por los daños o pérdidas que se pudieran originar debido al no cumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.

MECANISMOS PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO O PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO:

En los casos que la ley lo autorice, el usuario, cliente y/o proveedor, podrá tener acceso a sus datos,  solicitar su rectificación, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición, no ser objeto de decisiones individuales automatizados, o bien, oponerse al tratamiento total o parcial de sus datos y revocar el consentimiento previamente otorgado, de la siguiente manera:

En caso que desee ejercer alguno de los derechos contemplados por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares deberá solicitar el formato único para el ejercicio de los Derechos y Revocación de Consentimiento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico grupoprom@grupoprom.com

Una vez llenado dicho documento, deberá entregarlo debidamente firmado al Departamento de Datos Personales de Grupo Prom, ya sea escaneado al correo electrónico antes citado, o en el domicilio señalado en el apartado primero de este documento, con los anexos correspondientes en los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Dentro de los plazos que marca la ley y en dichos términos, Grupo Prom le comunicará la respuesta a su solicitud. En caso de ser necesario,  podrá solicitarle que amplíe o aclare la información que haya aportado a través del formato antes señalado, a efecto de estar en posibilidades de atender su solicitud de manera completa.

CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD:

Grupo Prom se reserva el derecho de revisar su Aviso de Privacidad en el momento que considere oportuno. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular este Aviso de Privacidad para leer la versión más reciente de la misma, ya que el mismo puede ser modificado y/o ampliado de manera constante.

No obstante, cualquier cambio en este aviso de privacidad, le será comunicado por los medios que sean razonables, así como mediante publicación en la App o Sitio Web, durante su vigencia de operación.

PREGUNTAS:

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos, rogamos que se ponga en contacto con Grupo Prom mediante correo electrónico dirigido a la siguiente dirección: grupoprom@grupoprom.com

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El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de Grupo Prom, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Aviso de Privacidad.